數(shù)字印刷 開啟數(shù)字管理進(jìn)程

PRINT CHINA 2015上，各展臺(tái)上的供應(yīng)商都鉚足了勁，向觀眾展示各種新技術(shù)、新產(chǎn)品，而觀眾也努力將各展臺(tái)上的新鮮玩意兒最大化地記錄在自己的腦袋里。展會(huì)結(jié)束的前一天傍晚，在東莞的一家啤酒吧里，幾個(gè)印刷人坐在一起聊天，這時(shí)，張老板走了進(jìn)來(lái)，加入了他們的交談。張老板經(jīng)營(yíng)著一家印刷公司，公司里有4臺(tái)單張紙膠印機(jī)、2臺(tái)數(shù)字印刷機(jī)，以及1個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

   你能看到什么？

   張老板剛落座，便連連嘆氣，感嘆沒有在展會(huì)上看到關(guān)于數(shù)字印刷的一些新東西。這一句感嘆卻引起了大家的熱議。“你有沒有看到印刷機(jī)供應(yīng)商把管理生意的流程和印刷機(jī)的生產(chǎn)連接起來(lái)，這不是新東西嗎？”“你有沒有看到B2幅面的數(shù)字印刷機(jī)，其和膠印機(jī)一樣采用飛達(dá)帶紙，不僅每一張都能印出不一樣的圖案，而且還不用機(jī)長(zhǎng)！”“你有沒有看到黑白高速數(shù)字印刷機(jī)，一秒鐘可以印上百公尺，出版社完全可以用其進(jìn)行按需印書的日常生產(chǎn)。”“你有沒有看到全智能的后道設(shè)備，每一本書的裝訂方式都可以不一樣。”“你有沒有看到大幅面的數(shù)字噴繪機(jī)采用 LED來(lái)固化UV油墨，不僅可以在多媒介上進(jìn)行印刷，還解決了以往紫外燈管的高熱問(wèn)題，這不算新技術(shù)？”“還有網(wǎng)絡(luò)門戶可以線上編輯版面，然后再進(jìn)行印刷、直郵、電郵，幫助印刷企業(yè)提高效率和利潤(rùn)，這不是很新的概念嗎？”面對(duì)大家提出的種種新技術(shù)，張老板淡然地回答到，“這些我都看到了，但是我并不覺得‘新’。不管是從CTP、印刷機(jī)到印后加工設(shè)備，還是從云端印刷門戶到ERP，抑或合版軟件從商業(yè)到包裝，以前都有些了解。此次展出的新版本只是加了一些功能，還不是換湯不換藥。”

   你想看什么？

   “你期望看到什么呢？”張老板篤定地回答，“網(wǎng)絡(luò)印刷系統(tǒng)”。“我參觀過(guò)一家網(wǎng)絡(luò)印刷企業(yè)，其一天可以處理上萬(wàn)張訂單，且有條不紊地完成從接單到生產(chǎn)、交貨的全過(guò)程，令人印象深刻。但在我們企業(yè)，估計(jì)訂單多一點(diǎn)，車間就得再增加幾個(gè)人手，如此，即使訂單有所增長(zhǎng)，也沒什么意義。”原來(lái)張老板不是要到印刷展會(huì)尋找新的設(shè)備、新的軟件，而是想找整套的管理生意和生產(chǎn)的方法。眾所周知，印刷網(wǎng)站上有成百上千的印刷商品。其產(chǎn)品增加，流程必須保持不變，否則就沒有能力向客戶提供那么多種商品。網(wǎng)絡(luò)印刷企業(yè)一天可以處理大量訂單，其管理訂單的系統(tǒng)一定有“人手不會(huì)因?yàn)橛唵卧黾佣缺壤黾印钡霓k法。有人提醒張老板，“你有沒有仔細(xì)觀察各家展臺(tái)的細(xì)微變化？”

   其實(shí)，在展會(huì)上，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有印刷機(jī)供應(yīng)商向客戶提供整套的接單系統(tǒng)，通過(guò)設(shè)計(jì)好的網(wǎng)頁(yè)，印刷企業(yè)的客戶可以直接進(jìn)行下單，印刷企業(yè)可以直接啟動(dòng)訂單和文件的管理流程。在整個(gè)過(guò)程中，印刷企業(yè)的管理人員和客戶都可以了解活件的進(jìn)度。顯然，印刷機(jī)供應(yīng)商不只改善了印刷機(jī)的生產(chǎn)效益，連印刷企業(yè)的生意都幫忙打理了。

   一家軟件供應(yīng)商提供的包裝盒流程，從設(shè)計(jì)到印前，不但能通過(guò)PDF文件預(yù)檢出不合適印刷的文件，還能將每一個(gè)印前工序之間的一頁(yè)頁(yè)影像，和原稿比對(duì)，在CTP制版以前發(fā)現(xiàn)缺圖漏字的錯(cuò)誤。顯然，軟件供應(yīng)商不只幫忙解決制作包裝盒和制版的效益問(wèn)題，還可以檢查內(nèi)容錯(cuò)誤。

   展會(huì)上展示的ERP系統(tǒng)，可以將訂單和文件在進(jìn)入系統(tǒng)之初就進(jìn)行關(guān)聯(lián)，并把訂單信息傳遞給“無(wú)人制版廠”，讓文件配合訂單的需求。所謂“無(wú)人制版廠”不僅可以完成自動(dòng)制版，而且還可以把每一個(gè)工序之間的文件，自動(dòng)轉(zhuǎn)成影像，并和原稿比對(duì)，任何流程上因?yàn)檐浖D(zhuǎn)換出現(xiàn)的漏圖漏字的錯(cuò)誤，都會(huì)被不眠不休的電腦程序過(guò)濾出來(lái)。只要是規(guī)范好的工序，電腦就會(huì)自動(dòng)審稿、自動(dòng)制版，然后ERP按照工序安排生產(chǎn)，而管理人員可以隨時(shí)了解生產(chǎn)的進(jìn)度。加之通過(guò)網(wǎng)絡(luò)門戶服務(wù)客戶，客戶可以了解其活件在車間的進(jìn)度和出貨的狀態(tài)，并通過(guò)手機(jī)得到實(shí)時(shí)通知，不用時(shí)不時(shí)地打電話到印刷廠查詢相關(guān)信息。當(dāng)然，無(wú)人制版廠不一定沒有人，只是把許多惹人煩惱的電話、QQ以及投訴（錯(cuò)誤和延誤）干擾，擋在流程之外。

   聽及大家的介紹，張老板同意這些新的改善符合他的期待，他說(shuō)：“本來(lái)以為印刷生意不好做，是因?yàn)樽约旱脑O(shè)備不夠新，現(xiàn)在才知道原來(lái)是自己的管理辦法不夠新。人管理事難免有遺漏，遺漏的成本有時(shí)難以估計(jì)，讓電腦來(lái)管理才是我想要的新技術(shù)。”

   你可以得到什么？

   討論中，有兩個(gè)印刷機(jī)的銷售人員對(duì)這次的展會(huì)收獲很滿意，在啤酒吧里，他們將自己的快樂(lè)分享給大家。

   在展會(huì)上，他們發(fā)現(xiàn)客戶的要求和以往大不相同。以往買印刷機(jī)的客戶，在詢問(wèn)完各種選項(xiàng)配備的功能和價(jià)格以后，大多放棄購(gòu)買，或是認(rèn)為有些配備的價(jià)格比較昂貴。但是今年特別怪，數(shù)字預(yù)放墨、自動(dòng)上下版，甚至閉環(huán)控墨系統(tǒng)這類往年被嫌太昂貴的選項(xiàng)配備，如今銷售人員幾乎不費(fèi)口舌就可以輕松賣掉，問(wèn)題只是“某個(gè)工序要幾分鐘？幾秒鐘可以搞定？”看來(lái)，印刷企業(yè)對(duì)具有自動(dòng)化、可節(jié)省勞動(dòng)力等功能的設(shè)備越來(lái)越有興趣。

   忽然，有個(gè)同行提到：今天的印刷業(yè)難做到這個(gè)程度？整個(gè)生產(chǎn)線的瓶頸不是印刷，而是印前！于是，大家面面相覷——印刷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，分秒必爭(zhēng)，印量變短了，對(duì)管理的要求不精細(xì)不行了。所以，像張老板這樣帶著需求親自出馬到印刷展尋找答案的企業(yè)高層還真不少。

   一個(gè)銷售人員笑著對(duì)張老板說(shuō)：“數(shù)字印刷的高科技，肉眼是看不出來(lái)的。一樣用InDesign設(shè)計(jì)版面，一樣用CTP制版，一樣把油墨印到紙上去，你得用秒表才量得出差異來(lái)。”或許，數(shù)字印刷已經(jīng)到了數(shù)字管理的時(shí)候了！

（本文作者嶄新科技總經(jīng)理）